Wszystkie przewodniki

Dla: Twoi klienci

ProofPilot oczami Twoich klientów

Co widzą klienci od chwili, gdy galeria trafia do ich skrzynki, aż po pobranie gotowych zdjęć, abyś umiał odpowiedzieć na ich pytania, zanim je zadadzą.

6 min czytania

Otrzymanie galerii

Klienci dostają e-mail z linkiem do galerii i osobistymi danymi logowania. Przy pierwszej wizycie mogą zobaczyć potwierdzenie praw autorskich i wymagane przez Ciebie formularze zgód. Potem galeria otwiera się jako przejrzysta, dopasowana do telefonu siatka zdjęć w Twojej oprawie graficznej.

Wybór i zamawianie

Klienci dotykają zdjęć, aby je wybrać, widzą na bieżąco cenę z uwzględnieniem Twoich pakietów, dodają odbitki lub produkty, jeśli je oferujesz, wybierają dostawę (w tym paczkomaty InPost Paczkomat w Polsce) i płacą online. Potwierdzenie zamówienia otrzymują e-mailem.

Pobieranie gotowych zdjęć

Po dostarczeniu zdjęć klienci otrzymują link do pobrania. Pliki udostępniane są jako bezpieczne, wygasające linki powiązane z ich kontem i pozostają dostępne przez 12 miesięcy. Dostępność możesz w każdej chwili przedłużyć dla wybranej galerii.

Klienci mogą też pisać do Ciebie bezpośrednio z galerii. Odpowiedzi pojawiają się w zakładce Wiadomości w Twoim panelu, dzięki czemu cała rozmowa pozostaje przypięta do sesji.

Następny

Administracja platformą